Politica di rimborso

RESI

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La nostra politica è di 30 giorni. Trascorsi 30 giorni dal vostro acquisto, purtroppo non siamo in grado di offrirvi un rimborso o un cambio.

Per avere diritto alla restituzione, il vostro articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni di quando lo avete ricevuto. Deve essere inoltre nella confezione originale.

In alcune situazioni viene concesso solo un rimborso parziale: (se applicabile)
*Articoli in condizioni diverse da quelle originali, danneggiati o con parti mancanti, per motivi che non sono dovuti a un errore da parte nostra.
*Articoli restituiti più di 30 giorni dopo la consegna.

Rimborsi (se applicabili)
Una volta ricevuto e ispezionato l’articolo restituito, vi invieremo una e-mail per confermare che lo abbiamo ricevuto. Vi informeremo inoltre riguardo la nostra decisione di approvare o respingere la vostra richiesta di rimborso.
Se la vostra richiesta è approvata,  entro alcuni giorni il rimborso sarà trattato e verrà automaticamente applicato un credito alla vostra carta di credito o al metodo di pagamento originale.

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)
Se non avete ancora ricevuto il rimborso, controllate prima di tutto il vostro conto bancario.
Contattate quindi l’emittente della vostra carta di credito: potrebbero trascorrere alcuni giorni prima che il vostro rimborso possa essere visibile.
In seguito, contattate la vostra banca. Spesso è necessario un tempo di trattamento prima che un rimborso  possa essere visualizzato.
Se dopo aver completato tutti questi passaggi, non avete ancora ricevuto il rimborso, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo contact@husson.eu

Cambi (se applicabile)
Sostituiamo un articolo solo se è difettoso o danneggiato. Se desiderate cambiare un articolo, vi preghiamo di inviarci una e-mail all’indirizzo contact@husson.eu: Husson International – route de l’Europe – 68650 LAPOUTROIE – Francia.

Spedizione
Per restituire un prodotto, è necessario inviarlo per posta a: Husson International – route de l’Europe – 68650 LAPOUTROIE – Francia.

Le spese di spedizione per la restituzione di un articolo sono a carico vostro. Queste spese non sono rimborsabili. Se ricevete un rimborso, ne sarà detratto il costo del ritorno.

Il tempo necessario per ricevere il prodotto sostituito può variare secondo il luogo di residenza.